Mengapa Tim Pengembangan Pemain Kasino Berfungsi Sebagai Detak Jantung Kasino

by:

Uncategorized

Tim pengembangan pemain kasino selalu dan tetap menjadi jantung kasino. Tim inilah yang terdiri dari direktur, manajer tuan rumah, tuan rumah eksekutif, tuan rumah kasino, tuan rumah slot, dan perwakilan pengembangan pemain yang melayani para pemain yang menghasilkan pendapatan terbanyak untuk kasino. Ini adalah grup instrumental yang paling sering berada di garis depan saat pemain pertama kali tiba di properti dan selama mereka menginap di properti. Banyak wajah tim PD yang akan diverifikasi berulang kali oleh banyak tamu, membuat mereka merasa paling “diinginkan” dan “dihargai”. Dan perasaan diinginkan dan dihargai sangat penting dalam mengembangkan loyalitas dari tamu.

Organisasi pengembangan pemain kasino harus menjadi tim yang diminyaki dengan baik yang memiliki sistem dan program yang menyediakan tamu pengalaman yang mulus dan tanpa cela. Dari saat tamu menelepon dan memesan kamar hingga saat mereka masuk limusin untuk kembali ke bandara, tim pengembangan pemain   situs judi slot online  tidak boleh berdiam diri. Tidak ada “T” yang bisa tidak disilangkan dan tidak ada “I” yang bisa tidak bertitik. Ini adalah detail paling sederhana yang harus diperiksa dan dicek ulang untuk memastikan bahwa tamu memiliki pengalaman yang tidak hanya menyenangkan, tetapi yang terpenting, luar biasa.

Tim eksekutif ini harus dipimpin oleh seorang pemimpin yang dinamis, paling sering adalah direktur pengembangan pemain, yang memahami tidak hanya pentingnya memiliki metode analitik yang sistematis untuk melacak kinerja departemen, tetapi juga seluk-beluk dan kelezatan melayani pemain di cara yang personal dan efisien, namun menyenangkan dan meriah. Direktur ini harus memiliki kemampuan untuk menempatkan diri pada posisi manajer umum yang harus mempertanggungjawabkan semua dolar yang dikeluarkan untuk merekrut dan mempertahankan roller tinggi, namun mereka juga harus memahami posisi tuan rumah yang harus menghadapi pemain tersebut. dan berfungsi sebagai perwakilan kasino yang kesetiaannya setidaknya harus tampak berbohong dengan pemain meskipun kasino tersebut sebenarnya adalah majikan dari tuan rumah. Ini adalah garis yang bagus untuk dilalui untuk setiap dan semua eksekutif pengembangan pemain. Dan saat kasino menjadi lebih sadar biaya, baris ini tidak menjadi lebih mudah, melainkan lebih ketat.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *